Estas condiciones regulan el envío, la entrega y el pago de los pedidos realizados en www.emart.es.
1. Zona de envío
Enviamos a España. El envío a otros países de la UE está disponible si aparece como opción durante el proceso de compra.
2. Importe mínimo de pedido
Importe mínimo de pedido: 5,00 € (sin incluir gastos de envío).
3. Gastos de envío (para pedidos de hasta 2 kg)
- Pedidos hasta 29,99 € – 12,00 €
- Pedidos de 30,00 € a 59,99 € – 8,00 €
- Pedidos superiores a 60,00 € – envío gratuito
Estas condiciones aplican a envíos de hasta 2 kg (y hasta 0,025 m³). Para envíos que superen estos límites, el coste puede calcularse de forma individual y se mostrará en el carrito antes de confirmar el pedido.
4. Plazos de entrega
- España: normalmente 2–6 días laborables
- Países UE: normalmente hasta 15 días laborables
Por lo general, no se realizan entregas en fines de semana o festivos.
5. Método de entrega
La entrega se realiza en la dirección indicada por el cliente o en un punto de recogida del transportista, si está disponible. Pueden realizarse envíos parciales en casos justificados sin coste adicional para el cliente.
6. Métodos de pago
- PayPal
- Tarjeta (Stripe)
- Transferencia bancaria
6.1 Transferencia bancaria
En caso de transferencia bancaria, el importe debe abonarse en un plazo de 5 días laborables indicando la referencia del pedido. El envío se realizará tras la recepción del pago.
6.2 Datos bancarios
MARTBG LTD
IBAN: BG94PRCB92301423525015
BIC: PRCBBGSF
Banco: ProCredit Bank
7. Devoluciones y reclamaciones
Información sobre desistimiento: Devoluciones y derecho de desistimiento.
Reclamaciones: ver Términos y condiciones.
8. Contacto
Para consultas sobre pedidos, envíos o pagos: orders@emart.es